Merhaba,
Bazılarınızın yakından takip ettiği gibi, geçtiğimiz günlerde bir youtuber yayıncımız bot kullanımı nedeniyle yasaklandı. Kendisine gerekli açıklamalar tarafımızdan yapılmasına rağmen ısrarla kabul etmedi. Karşılığında GF destek birimine ticket açabileceğini aktardık. Ticketlerinin TR yönetimi tarafından ele alındığını ve GF'ye iletilmediğini iddia etsede bu şekilde bir durum yaşanmamıştır. Ticket notlarında bu durum açıkca görünmektedir. En son durumda hileciyi bulduğunu söylediği kanıtları da doğrudan GF'de bulunmaktadır. Metin2.TR destek sisteminde her rütbenin bir seviyesi vardır. GM'den Coma'ya ve Coma'dan sonra da Coma'nın üstü olan Grup liderine kadar seviyeler vardır, her seviye bir üst seviyenin destek biletine yazdıklarını göremez. Bende olan bileti ben çok önce grup liderime ilettim ve artık o biletle ilgili bir müdahale de bulunamam, kendisine bunu yayıncı discord grubunda da açıkladım. O grupta olan bir çok yayıncı bu mesajı doğrulayabilir.
İP çakışmasından dolayı banlandığını söylemesi;
Şimdiye kadar ip çakışması nedeniyle izin verilen hesaplar aynı anda oyunda aktif olmamıştır. Bir hesap ip üzerinden tüm bağlantılar kapatıldığında banlanmış olabilir. İtiraz durumunda kontrol ederiz ve incelemeler yaparız. Bu durum genelde haftalar önce giriş yapılan ip ile günler sonra suçsuz olan kişi giriş yapmış olabilir. En iyi ihtimalle arada bir gün olabilir.
Örneklemek gerekirse, Bot kullanan X oyuncusu 1 Şubat tarihinde eylemini 78.** numaralı ip'den gerçeleştirir. Y oyuncusu (normal oyuncu) modemini resetler ve eski kullanıcın (X Bot kullanıcısın) ip adresini alır. Buna ip çakışması diyebiliriz.
Belirtilen yayıncının hesaplarında Aynı anda bağlantı sağlanmış ve yaklaşık 3 gün aynı bağlantıdan girişler sağlanmıştır. Bir hesap ile bot kullanılıyorken, diğer hesaplar ile farm yapılmaya devam edilmiştir. Masum olduğunu düşünmek çok da mümkün değil. iyi niyetli düşünelim.. Yayını sırasında katıldığım sohbet sırasında GF tarafından paylaşımlı olan hesap sahiplerine uyarı verilip, paylaşımı sonlandırmalarını isteyen örnek ticketleri istediğim. Bu sırada kendisine de daha önce şans verildiğini belirten ve kendi hesaplarından birine ait olduğunu beyan ettiği ticket id iletti. Bu durumda kendisine kaçıncı defa şans verilmesi gerekiyor? Burada yorumu size bırakıyoruz. Daha önce uyarı alan bu hesap farklı diyebilir, fakat buradaki uyarı tamamen kişinin kendisine verilmiştir, kural tekrar tebliğ edilmiştir.. Hesaplarında paylaşım yapmaması gerktiği iletilmiştir. Tüm bu durumlar göz önüne alındığında hesaplarda yapılan bir çok paylaşım ve farklı lokasyon girişlerinden dolayı destek sağlanması mümkün değildir. Bu açıkca Genel Kullanım Şartlarımızın ihlalidir. Burada bot kullanan kişinin farklı biri / farklı bir bilgisayar olması bizim sorumluluğumuzda değildir.
Diğer bir durum Verilerin açıklanması ve yayılması.
Bu konu hakkında sorumluluğu olan kişiler hakkında gerekli bilgiler ilgili birimlere iletilmiştir.
Bu duruma istinaden Genel kullanım şartlarımızı hatırlatmak gerekirse..
3.2.3
The user is duty bound to desist from anything that could jeopardise or interfere with the Gameforge Services and he may not access data which he is not entitled to access.
3.2.3 Kullanıcı Gameforge hizmetlerinin çalışma şekline zarar verecek veya bunları tehlikeye atabilecek her türlü eylemden kaçınacak ve erişim hakkı olmadığı verilere erişmeye çalışmayacaktır.
İlgili yayıncıyla iletişime geçen ekip üyesi tüm yetkileri alınarak uzaklaştırılmıştır. Kişinin kendi düşüncelerine ait yorum yapmamız gerekirse, ekibimiz adına gerçeği yansıtmayan, kendince yaptığı çıkarımlara dayalı konulardır. Paylaşılan sohbetleri dikkatlice okur ve bir bütün olarak değerlendirirseniz, kendi ilgisini çeken konularda yorumlar yaptığını ve düşüncelerini aktardığını fark edebilirsiniz.
Ekibimizde olan bir kişinin bu şekilde usulsuz davranışları asla tarafımızdan onaylanması mümkün değildir.
Yaşanan olayların siz değerli oyuncularımızı etkisi altına aldığının farkındayız.
Bu durum için TR takımı olarak içtenlikle ÖZÜR DİLİYORUZ.
Bazılarınızın yakından takip ettiği gibi, geçtiğimiz günlerde bir youtuber yayıncımız bot kullanımı nedeniyle yasaklandı. Kendisine gerekli açıklamalar tarafımızdan yapılmasına rağmen ısrarla kabul etmedi. Karşılığında GF destek birimine ticket açabileceğini aktardık. Ticketlerinin TR yönetimi tarafından ele alındığını ve GF'ye iletilmediğini iddia etsede bu şekilde bir durum yaşanmamıştır. Ticket notlarında bu durum açıkca görünmektedir. En son durumda hileciyi bulduğunu söylediği kanıtları da doğrudan GF'de bulunmaktadır. Metin2.TR destek sisteminde her rütbenin bir seviyesi vardır. GM'den Coma'ya ve Coma'dan sonra da Coma'nın üstü olan Grup liderine kadar seviyeler vardır, her seviye bir üst seviyenin destek biletine yazdıklarını göremez. Bende olan bileti ben çok önce grup liderime ilettim ve artık o biletle ilgili bir müdahale de bulunamam, kendisine bunu yayıncı discord grubunda da açıkladım. O grupta olan bir çok yayıncı bu mesajı doğrulayabilir.
İP çakışmasından dolayı banlandığını söylemesi;
Şimdiye kadar ip çakışması nedeniyle izin verilen hesaplar aynı anda oyunda aktif olmamıştır. Bir hesap ip üzerinden tüm bağlantılar kapatıldığında banlanmış olabilir. İtiraz durumunda kontrol ederiz ve incelemeler yaparız. Bu durum genelde haftalar önce giriş yapılan ip ile günler sonra suçsuz olan kişi giriş yapmış olabilir. En iyi ihtimalle arada bir gün olabilir.
Örneklemek gerekirse, Bot kullanan X oyuncusu 1 Şubat tarihinde eylemini 78.** numaralı ip'den gerçeleştirir. Y oyuncusu (normal oyuncu) modemini resetler ve eski kullanıcın (X Bot kullanıcısın) ip adresini alır. Buna ip çakışması diyebiliriz.
Belirtilen yayıncının hesaplarında Aynı anda bağlantı sağlanmış ve yaklaşık 3 gün aynı bağlantıdan girişler sağlanmıştır. Bir hesap ile bot kullanılıyorken, diğer hesaplar ile farm yapılmaya devam edilmiştir. Masum olduğunu düşünmek çok da mümkün değil. iyi niyetli düşünelim.. Yayını sırasında katıldığım sohbet sırasında GF tarafından paylaşımlı olan hesap sahiplerine uyarı verilip, paylaşımı sonlandırmalarını isteyen örnek ticketleri istediğim. Bu sırada kendisine de daha önce şans verildiğini belirten ve kendi hesaplarından birine ait olduğunu beyan ettiği ticket id iletti. Bu durumda kendisine kaçıncı defa şans verilmesi gerekiyor? Burada yorumu size bırakıyoruz. Daha önce uyarı alan bu hesap farklı diyebilir, fakat buradaki uyarı tamamen kişinin kendisine verilmiştir, kural tekrar tebliğ edilmiştir.. Hesaplarında paylaşım yapmaması gerktiği iletilmiştir. Tüm bu durumlar göz önüne alındığında hesaplarda yapılan bir çok paylaşım ve farklı lokasyon girişlerinden dolayı destek sağlanması mümkün değildir. Bu açıkca Genel Kullanım Şartlarımızın ihlalidir. Burada bot kullanan kişinin farklı biri / farklı bir bilgisayar olması bizim sorumluluğumuzda değildir.
Diğer bir durum Verilerin açıklanması ve yayılması.
Bu konu hakkında sorumluluğu olan kişiler hakkında gerekli bilgiler ilgili birimlere iletilmiştir.
Bu duruma istinaden Genel kullanım şartlarımızı hatırlatmak gerekirse..
3.2.3
The user is duty bound to desist from anything that could jeopardise or interfere with the Gameforge Services and he may not access data which he is not entitled to access.
3.2.3 Kullanıcı Gameforge hizmetlerinin çalışma şekline zarar verecek veya bunları tehlikeye atabilecek her türlü eylemden kaçınacak ve erişim hakkı olmadığı verilere erişmeye çalışmayacaktır.
İlgili yayıncıyla iletişime geçen ekip üyesi tüm yetkileri alınarak uzaklaştırılmıştır. Kişinin kendi düşüncelerine ait yorum yapmamız gerekirse, ekibimiz adına gerçeği yansıtmayan, kendince yaptığı çıkarımlara dayalı konulardır. Paylaşılan sohbetleri dikkatlice okur ve bir bütün olarak değerlendirirseniz, kendi ilgisini çeken konularda yorumlar yaptığını ve düşüncelerini aktardığını fark edebilirsiniz.
Ekibimizde olan bir kişinin bu şekilde usulsuz davranışları asla tarafımızdan onaylanması mümkün değildir.
Yaşanan olayların siz değerli oyuncularımızı etkisi altına aldığının farkındayız.
Bu durum için TR takımı olarak içtenlikle ÖZÜR DİLİYORUZ.
